Política de privacidade

Última atualização: 1 de novembro de 2026

Quem somos

Este site é da SID · Solution Innova Digital, que cria sites, identidade visual, conteúdo para redes sociais e sistemas de gestão para pequenos negócios. Atendemos presencialmente em São Paulo e online em todo o Brasil. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp +55 11 98477-4107.

O que coletamos

• Contagem de visitas. Usamos o Vercel Web Analytics para saber quantas pessoas visitam cada página, de onde vieram (por exemplo, Instagram ou Google) e o tipo de aparelho e navegador. A contagem é anônima, não usa cookies e não identifica você.
• Registros técnicos do servidor. A empresa que hospeda o site (Vercel) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e horário, para manter o site seguro e funcionando.
• O que você nos envia. Quando você toca em um botão de contato ou preenche o formulário, a mensagem abre no WhatsApp. O site não guarda o que você escreveu. Só recebemos os dados que você decidir enviar por lá, como nome, nome do negócio e o que você precisa.

Cookies e armazenamento no navegador

Não usamos cookies. Guardamos no seu navegador apenas duas informações simples, que ficam no seu aparelho e não são enviadas para nós:

• a sua resposta ao aviso de privacidade (se a contagem de visitas pode ser feita ou não);
• o link da mensagem do formulário, só durante a visita, para você reabrir o WhatsApp na página de confirmação.

Se você escolher "Não contar minhas visitas", o script de contagem deixa de ser carregado a partir da próxima página.

Para que usamos os dados

• responder ao seu contato e preparar orçamentos e propostas;
• cumprir o que for combinado em contrato, caso você feche um projeto com a gente;
• entender quais páginas são mais vistas para melhorar o site.

Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não enviamos mensagens de propaganda sem você pedir.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com os serviços necessários para o site e o atendimento funcionarem: a Vercel (hospedagem e contagem de visitas) e o WhatsApp e o Instagram, da Meta, quando você escolhe falar com a gente por eles. Cada um desses serviços tem a sua própria política de privacidade. Alguns deles podem guardar dados fora do Brasil.

Por quanto tempo guardamos

As conversas de atendimento ficam guardadas enquanto forem úteis para o seu atendimento ou enquanto durar o projeto, e pelo tempo exigido por lei depois disso. Os dados de contagem de visitas são agregados e não permitem identificar você.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para confirmar se temos dados seus, ver, corrigir ou apagar esses dados, saber com quem foram compartilhados e retirar um consentimento que tenha dado. Para isso, mande uma mensagem pelo WhatsApp acima e respondemos o quanto antes.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou os serviços mudarem. A data no topo mostra a versão mais recente.